Distribuer un produit

L'évolution du secteur

Il y a de nombreuses méthodes de vente possibles aux Emirats et parmi elles ont peut signaler la vente directe. Cependant cette modalité reste très peu répandue.
L'usage le plus répandu est de commercialiser ses produits par l'intermédiaire d'un agent commercial local. Ils est recommandé de choisir des distributeurs ou agents commerciaux différents dans chaque émirat. Les importations et les exportations de produits agroalimentaires sont typiquement confiées à des sociétés spécialisées dans ce domaine. Ce marché est dominé par 5 ou 6 entreprises. Cependant un nombre croissant de gros distributeurs alimentaires importe directement et devient lui-même un distributeur et un grossiste pour d'autres structures plus modestes. Enfin, les sociétés ont tendance à utiliser la position géographique de Dubaï qui en fait un hub régional en stockant leurs marchandises dans cet émirat avant de les réexporter vers d'autres marchés comme ceux de l'Inde ou de l'Iran. Par ailleurs l'usage de la franchise a connu une expansion formidable.

Part de marché

Les supermarchés concentrent la plus grande part de marché dans le domaine de la distribution avec 49,2% des ventes. Les leaders du marché sont les groupes Carrefour , Emke. et Spinney dans une moindre mesure. Ils sont suivis par la vente de gros qui réalise 28,3% des parts de marché. En troisième position, on retrouve les centres commerciaux avec 6% puis les foires et salons avec 1,5% puis enfin les magasins spécialisés avec 0,2%.

Les organismes de la vente au détail

Site de buyusainfo

Pour vous permettre d'aller plus loin dans vos recherches nous pouvons identifier pour vous un salon professionnel.

Les procédures d'accès au marché

Les conventions internationales

Membre de l'Organisation Mondiale du Commerce
Signataire du Protocole de Kyoto
Signataire de la Convention de Washington sur le commerce international des espèces de faune et de flore menacées d'extinction
Signataire de la Convention de Bâle sur le contrôle des mouvements transfrontières des déchets dangereux et de leur élimination

Les coopérations économiques internationales

Les Emirats sont très ouverts au commerce avec l'extérieur. Le pays est membre de la Grande Zone Arabe de libre échange (GAFTA), un pacte de la Ligue arabe entré en vigueur depuis le 1er janvier 2005 qui vise à former une zone de libre-échange arabe.

Les barrières non-tarifaires

Il est interdit d'importer des aliments irradiés et les importations d'alcool et de porc sont strictement contingentées. Il faut aussi savoir que tout produit à base de boeuf et de volaille doit être accompagné d'un certificat sanitaire du pays d'origine.
Les Emirats Arabes Unis font partie du Conseil de Coopération du Golfe  (GCC). En 1981, le GCC a mis en place un accord (Unified Economic Agreement) selon lequel tous les produits agricoles, animaux, industriels ou les ressources naturelles des Etats-membres doivent être exemptés de droits de douane ou de toute autre taxe lorsqu'ils effectuent du commerce intra-GCC. Le GCC est actuellement en pourparler avec l'Union Européenne, le Japon et les USA pour de futurs accords de libre-échange.

Les droits de douane et les taxes à l'importation

Depuis l'adoption d'un tarif commun pour les pays du CCG, les droits de douane sont de 5% de la valeur CIF du produit.

La classification douanière

Depuis 2003 et la mise en place de la zone de libre échange entre les pays du conseil de coopération du Golfe, le système a été harmonisé.

Les procédures d'importation

Il faut fournir:

- Un ordre de livraison d'un agent d'expédition adressé à une compagnie licensiée par les autorités des Emirats Arabes Unis ;
- Le connaissement original (pour les ports maritimes) ;
- La facture originale de l'exportateur adressée à un importateur autorisé dans le pays, précisant la quantité et la valeur totale des produits et comportant une description des marchandises (en trois exemplaires) * ;
- Une copie de la licence de commerce de l'acheteur et du vendeur ;
- Le certificat d'origine approuvé par la chambre de commerce du pays d'origine précisant l'origine des marchandises * ;
- L'attestation de transport * ;
- La déclaration d'entrée en douane ;
- Une lettre d'exemption de droits de douane dans le cas où les conditions d'exonération sont remplies, y compris un bon de commande local (LPO) ;
- La liste de colisage détaillée : poids, méthode d'emballage et code SH pour chaque article expédié * ;
- Un permis d'importation émanant d'organismes compétents dans le cas de l'importation de marchandises soumises à restrictions ;
- Le certificat sanitaire ou phytosanitaire ou pour les produits transformés une attestation pour l'exportation affirmant que le produit est bon pour la consommation humaine visé par la direction du département national concerné * ;
- Un certificat halal pour les ingrédients carnés * ;
- Un certificat de non-irradiation pour certains produits (facultatif pour les produits européens)* ;
- Les documents de transport qui sont exigés lors du dédouanement import.

Les documents comportant un * doivent être visés par l'Ambassade des Emitats Arabes Unis et par la Chambre de Commerce compétente dans le pays d'origine des produits.

Importer des échantillons

Pas de règles spécifiques.

Pour plus d'informations

Site des douanes émiraties
Fédération des Chambres de Commerce des Emirats

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Organiser son transport de marchandises

Les principaux moyens de transport

Le transport maritime reste le premier moyen de transporter les marchandises. Il y a 15 ports aux Emirats qui connaissent en moyenne un trafic de 3 milliards de containers sur l'année. Le port d'Ali El Jebel est un des plus grands port artificiels aumonde.
 Le fret par avion ou par voie terrestre reste moins important que le transport maritime. Le ferroutage est quant à lui inexistant.

Les ports

Autorité Portuaire de Dubaï
Port Zayed à Abou Dhabi (en anglais)
Autorités portuaires de Sharjah

Les aéroports

Portail des aéroports des Emirats.

L'administration des transports maritimes

National Transport Authority

L'administration des transports aériens

General Civil Aviation Authority

L'administration des transports routiers

National Transport Authority (en anglais)

L'administration des transports ferroviaires

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Identifier un fournisseur

Le type de production

La production industrielle a connu une croissance sans précédent aux Emirats pour contribuer aujourd'hui à hauteur de 14% du PIB.
A Abou Dhabi ce sont les industries pétrolières et pétrochimiques , la transformation du gaz, le dessalement de l'eau de mer et la production d'électricité qui dominent. A Dubaï et Sharjah, la production industrielle est plus diversifiée. On y trouve des industries pétrochimiques et chimiques, de la métallurgie (aluminium), de l'agroalimentaire, de la papeterie et du textile. Ras el Khaimah dispose de cimenteries, marbreries et d'une usine pharmaceutique. L'industrie manufacturière légère se développe.

Les annuaires d'entreprises

Annuaire organisé par émirat et par secteur.

Les fédérations professionnelles

Les chambres de commerce et leur représentation à l'étranger

Chambre de Commerce et d'Industrie d'Abou Dhabi
Chambre de commerce de Dubaï
Chambre de commerce et d'industrie des Emirats Arabes Unis
Chambre de commerce et d'industrie de Sharjah

Les fédérations d'entreprises

Dubaï Commodities Center. Association d'entreprises oeuvrant dans le domaine de la bijouterie.
Annuaire des associations d'entreprises étrangères en partenariat avec des entreprises locales dans le domaine du commerce.

Les normes

Les organismes de normalisation

Site de l'Emirates Authority for Standardisation & metrology (ESMA).

L'insertion dans le réseau international de normalisation

Les Emirats sont intégrés dans le système international de standardisation puisque l'ESMA fait partie de l'Organisation ISO et de l'International Communication Union. De plus, au niveau régional dans le cadre de l'union douanière entre les pays membres du conseil du Golfe, il existe une tentative d'harmonisation des exigences en matière de standards.

La classification des normes

UAE + S+ GSO et après soit un code de chiffre correspondant au domaine soit un code de lettres et chiffres puis l'année. En interne, le code est composé de 2 chiffres correspondant à la section du produit puis un numéro composé de 2 à 3 chiffres en fonction du degré de détail.

La consultation des normes on-line

Les normes et standards sont disponibles sur le site de l'ESMA. Ce service est payant et il faut commander les guides techniques.

Les organismes de certification

ESMA

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La propriété intellectuelle

Les organismes nationaux compétents

Consultez la Direction de la propriété industrielle du ministère de l'économie et du commerce. En 1992, les Emirats ont voté trois lois pour la protection intellectuelle : une loi sur les droits d'auteurs, une autre sur les marques et la dernière sur les brevets. Ils ont prévu de mettre leur cadre légal en conformité avec les exigences des accords TRIPS (Trade Related Intellectual Property Rights) d'ici trois ans.

Les organismes régionaux compétents

Aucun

Les accords internationaux

Membre de l'OMPI (Organisation Mondiale de la Protection Intellectuelle)
Signataire de la Convention de Paris sur la protection de la propriété intellectuelle