Distribuer un produit

L'évolution du secteur

En dépit d'une superficie limitée, l'Autriche est un acteur incontournable du point de vue stratégique puisque qu'il se situe au carrefour de l'Union Européenne. Aujourd'hui, son marché est saturé dans les principales branches, et pour penetrer ce marché, la publicité est devenue indispensable, d'autant plus que le consommateur autrichien parait de moins en moins sensible au prix mais de plus en plus attentif à l'accueil et au service dans les différents points de vente.
Les principales zones économiques sont Vienne, Voralberg et Burgenland avec des espaces importants comme la province pré-alpine (Styrie) et la province alpine (Tyrol) .

Part de marché

En 2004, près de 80% du marché autrichien de la distribution était détenu par des entreprises étrangères, avec une forte présence de sociétés allemandes. L'Allemagne joue un rôle quasi incontournable dans le marché autrichien et possède plus de 15% du capital investi dans quelques 500 entreprises. Depuis 1995, l'Autriche s'était tournée vers les pays de l'Europe de l'est modifiant ainsi ses circuits d'importation.

Ce phénomène s'est renforcé depuis 2004, l'année d'entrée de ces pays dans l'Union Européenne. En 2003, le marché du détail alimentaire a représenté 14,3 milliards d'euros, soit une croissance de 3,9% par rapport à 2002. Deux groupes dominent ce marché : - Rewe austria (d'origine allemande) avec 30,2% de part de marché qui est le leader du marché de la distribution alimentaire, - Spar (d'origine autrichienne) qui détient 28,2% de part de marché. Le Hard-Discount est également un marché important puisqu'il représente 25,6% du chiffre d'affaires total du marché de la distribution alimentaire. Hofer possède 16,2% de part de marché loin devant Lidl qui ne dispose que de 2,6% de part de marché.

Le marché de la distribution non alimentaire est également très concentré : il est dominé par quelques grands groupes qui détiennent 2/3 des ventes du pays. Parmi eux, on retrouve majoritairement des groupes étrangers comme Bipa dans la droguerie ou Lutz ou encore Ikea dans l'ameublement. Le marché de la distribution est dominé par de grands groupes allemands comme Markant et Metro. L'enseigne nationale la plus importante est le groupe Billa.

Les organismes de la vente au détail

Chambre fédérale économique d'Autriche

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Les procédures d'accès au marché

Les conventions internationales

Membre de l'Organisation Mondiale du Commerce
Membre de l'OCDE
Signataire du Protocole de Kyoto
Signataire de la Convention de Washington sur le commerce international des espèces de faune et de flore menacées d'extinction
Signataire de la Convention de Bâle sur le contrôle des mouvements transfrontières des déchets dangereux et de leur élimination
Signataire du Protocole de Montréal relatif à des substances qui appauvrissent la couche d'ozone
Wassenaar arrangement on export controls for conventional arms and dual-use goods and technologies
Signataire de l' Accord international sur le café de 2001

Les coopérations économiques internationales

En tant que membre de l'union européenne, l'Autriche participe a la Zone Economique Européenne. Puisque la politique commerciale extérieure est une compétence de l'UE, l'Autriche n'a pas d'accord bilatéral de libre échange. Cependant, en tant que membre de l'UE, l'Autriche a ratifié des accords commerciaux tels que: l'accord sur la Zone Economique Européenne: L' Islande, le Liechtenstein et la Norvège; accord douaniers avec la Turquie, la Suisse, Andorre, et San Marin; accords  de stabilisation et d'association avec la Croatie, l'ancienne Yougoslavie, la république de Macédoine et l'Albanie; en négociation avec la Serbie et la Bosnie - Herzegovine; accord de partenariat et de coopération avec concentration sur les commerces en développement de l'Arménie, Azerbaidjan, la Géorgie, le Kazakhstan, la Moldavie, la Russie, l'Ukraine, le Tadjikistan et l'Ouzbékistan; des accords de zone de libre échange provisionnels ont été mis en place avec l'Algérie, l'Egypte, Israel, la Jordanie, le Liban, le Maroc, la Tunisie, les autorités palestiniennes par intérim, le Chili, le Mexique et l'Afrique du sud. L'Autriche est également membre de l'OCDE (Organisation de Coopération et de Développement Economique).

Les barrières non-tarifaires

Au titre de son adhésion à l'Union Européenne, l'Autriche applique les réglementations communautaires valables dans toute l'Union. Si l'UE a une politique de commerce extérieur assez libérale, il existe un certain nombre de restrictions, notamment au niveau des produits agricoles, découlant de l'application de la PAC (Politique Agricole Commune) : l'application de compensations à l'importation et à l'exportation de produits agricoles pour favoriser le développement de l'agriculture au sein de l'UE implique un certain nombre de systèmes de contrôle et de régulation des marchandises entrant sur le territoire de l'Union.

Par ailleurs, pour des raisons sanitaires, pour ce qui concerne la présence d'Organismes Génétiquement Modifiés, s'ils sont autorisés sur le territoire européen, leur présence doit par exemple être systématiquement spécifiée sur les emballages. Le boeuf élevé aux hormones est également interdit à l'importation. La crise de l'ESB (maladie dite de la "vache folle") a incité les autorités européennes à renforcer les mesures phytosanitaires pour s'assurer de la qualité des viandes entrant et circulant sur le territoire de l'Union. Le principe de précaution est désormais plus largement privilégié : en cas de doute, l'importation est interdite jusqu'à ce que la preuve de la non-nocivité des produits soit démontrée.

Certaines formes de barrières non tarifaires sont appliques dans des secteurs comme les pharmaceutiques, les télécommunications, les biotechnologies, les réfrigérants, ainsi que les secteurs judiciaires et comptables.

Les droits de douane et les taxes à l'importation

4.2%

La classification douanière

L'autriche possède un système tarifaire harmonisé.

Les procédures d'importation

Les biens importés doivent être déclarés aux douanes. Un document administratif unique ou SAD est utilisé dans ce but. Le document administratif unique (DAU en français) peut être soumis aux autorités douanières autrichiennes par moyens physiques ou par déclaration électronique. Pour plus d'information, cliquez  sur Hauptzollamt Wien (Office Central des Douanes, Vienne)


Dans le cadre des normes « SAFE » préconisées par l'Organisation Mondiale des Douanes (OMD), l’Union Européenne a mis en place un nouveau système de contrôle des importations, le « Import Control System » (ICS), qui vise à sécuriser les flux de marchandises au moment de leur entrée dans le territoire douanier de l’UE. Ce système de contrôle, qui s’inscrit dans le programme communautaire eCUSTOMS est en vigueur depuis le 1er janvier 2011. Depuis cette date, les opérateurs doivent obligatoirement transmettre une déclaration sommaire d'entrée (ENS « Entry Summary Declaration ») au bureau de douane du pays d’entrée, préalablement à l'introduction des marchandises dans le territoire douanier de l'Union européenne.

Importer des échantillons

Les biens utilisés et reconnus en tant qu'échantillons ont un droit d'entrée sans taxe. Dans le but d'être reconnu comme tel, ils ne doivent pas dépasser une valeur palier (45 Euros), doivent être consommés ou détruits après démonstration et emballés spécifiquement pour éviter toute confusion avec des biens qui ne seraient pas des échantillons (ie. nourriture, boisson non alcoolisées, parfums, et produits chimiques). Il doit y avoir plus d'un échantillon d'un même type dans un lot.

Pour plus d'informations

Hauptzollamt Wien
ABA-Invest in Austria

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Organiser son transport de marchandises

Les ports

Ports en Autriche

Les aéroports

Aéroports en Autriche

L'administration des transports maritimes

Ministère fédéral des transport, de l'innovation et de la technologie

L'administration des transports aériens

Autorité de l'aviation civile

L'administration des transports routiers

Ministère fédéral des transports de l'innovation et de la technologie

L'administration des transports ferroviaires

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Identifier un fournisseur

Le type de production

Le secteur manufacturier est en avance du point de vue technologique, inovatif et concurrenciel mondial. Ce secteur occupe plus d'un million de personne et compte pour 12% du PIB du pays. La manufacture de pointe compte pour près de la moitie de la production du secteur, comprenant l'aérospatiale,l'automobile, les machines, l'outillage, les instruments, les produits chimiques, le plastique et beaucoup d'autres produits ayant un haut dégrée de transformation.
Ce secteur a connu des progrès en termes de rendement au cours des précédentes années. Ce résultat est la conséquence d'investissements dans les nouvelles technologies, l'innovation, mais aussi de reformes industrielles et d'une baisse des tarifs douaniers.

Les annuaires d'entreprises

DMOZ, Index des entreprises et economique en Autriche
Herold, pages jaunes autrichiennes

Les fédérations professionnelles

Association de l'industrie électrique et électronique
Austrospace, Association de l'industrie spatiale autrichienne et des institutions de recherche
Association de l'industrie vestimentaire autrichienne.
AAA, Association Automobile Autrichienne
FCIO, Association de l'industrie Chimique autrichienne (en anglais)
FOPI, Association de la recherche dans l'industrie pharmaceutique.
FAMIG, Association de l'industrie pharmaceutique autrichienne
FMMI, Association de machinerie et métallurgie autrichienne (en anglais)

Les chambres de commerce et leur représentation à l'étranger

Chambre fédérale de commerce d'Autriche

Les fédérations d'entreprises

Association des pharmaciens d'Autriche
Association des médecins d'Autriche
Association informatique d'Autriche
Association pour l'environnement et la technologie en Autriche

Les normes

Les organismes de normalisation

Office autrichien des normes
Comité autrichien d'électrotechnique

L'insertion dans le réseau international de normalisation

Membre de l'Organisation Internationale de Standardisation

Membre du Syndicat International de Communication

Membre du IEC

Membre du CEN Centre Europeen de Standardisation

La classification des normes

Normes autrichiennes "plus" (AS+)

La consultation des normes on-line

Voir le Bureau des Normes autrichien

Les organismes de certification

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La propriété intellectuelle

Les organismes nationaux compétents

L'organisme responsable de la protection de la propriété intellectuelle en Autriche est le Österreichisches Patentamt.

Les organismes régionaux compétents

Office européen des brevets (EPO)

Les accords internationaux

Membre de l'OMPI (Organisation Mondiale de la Protection Intellectuelle)
Signataire de la Convention de Paris sur la protection de la propriété intellectuelle
Signataire des ADPIC - Aspects des droits de propriété intellectuelle qui touchent au commerce